淘宝APP是很多用户都在用的电商平台,你可以在线查找到自己喜欢的商品链接,已经开启尾款阶段的双十一要怎么进行退款呢?如果你有哪些商品不需要了,想要退掉,退款通道是什么时间开启呢?
退款通道开启时间是11月1日早上八点整。
双十一时预售时支付的钱属于“订金”,按法律规定订金是可以退的。但是现在的商家都采取定金预购+规定时间付尾款的方式,而这里的定金基本上就是锁定的意思。
如买家未在规定期限内支付余款,淘宝规则会判定为非卖家责任,这样一来已支付的定金是不退的,而且订单将自动关闭。
这种情况,我们可以与卖家协商退还定金,但很可能会协商失败,商家不退,这个时候我们只能等支付尾款之后申请退款,可能连着定金一起退。可操作退款时间见上文,建议大家理性消费,想好再下定。
以上就是关于今年淘宝双十一退款的相关说明了,希望可以帮到大家。
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