最近正值暑假期间,不少乘客出行打车会想到高德打车服务,今日高德地图推出“出游无忧”服务,在敢做敢赔基础上进行了升级,旨在让用户们获得更加贴心的出行服务。
在高德地图打车界面,就可以看到相关的预约出行享受权益,在“敢做敢赔”服务上升级了“出游无忧”乘客们可以享受价格无忧、预约无忧以及应答无忧三大服务权益。
价格无忧:平时乘车遇到司机恶意绕远路,收取不相干附加费,未上车被扣费等情况,可以在订单界面内进行投诉处理,情况核实属实后,会为乘客们退还差价,避免乘车损失。
预约无忧:在打车预约界面预约成功后,司机如果有恶意取消订单,未按时达到上车点等情况,平台经过核实后会针对司机做出处理,并为乘客进行补偿,最高可以按照订单预估价赔付。
应答无忧:在预约出行界面呼叫快车,显示预约成功后,平台并未指派司机车辆或者未按时指派,乘客最高可获得50元赔偿金额。
除了以上三种出游无忧服务外,高德地图还承诺,在100多暑期热门旅游城市打车,首次出现10分钟内无响应的情况,乘客即可获得额外补偿。
以上就是关于高德地图新推出的“出游无忧”服务的全部介绍了,希望可以帮助到大家。
侵权/下架等问题请将详细资料(包括资料证明,侵权链接)等相关信息发送至邮箱:423292473@qq.com