有时候快递已经到达了当地快递公司、门市部,甚至已经分到快递员手里了,我们却迟迟收不到快递,那么这种情况该怎么办呢?下面就和大家分享一下我的方法。
操作方法
01
给快递员打电话。
如果物流显示,快递员正在派件,却几天收不到快递,先给快递员打电话,由于有时候快递太多,快递员派送的比较慢,所以我们先要了解一下具体情况。
02
给卖家打电话,让卖家帮忙催一下。
我们还可以给卖家打电话,卖家一般会比较及时帮忙解决问题,卖家出面也是比较管用的,物流公司担心卖家换快递,通常会尽快给你送快递。
03
打电话给门市部或者直接到门市部取快递。
有时候快递会在门市部滞留,所以我们可以打电话催门市部给我们派件,或者如果门市部距离我们比较近,我们可以直接去门市部拿自己的快递。
04
客服投诉。
如果是淡季,快件不多,快递员或者门市部故意不给派件,先打快递公司客服电话进行投诉。这个方法其实还是有用的,通常门市部的工作人员会立刻打电话过来道歉。
05
直接投诉快递公司。
建议大家不要直接投诉快递公司,因为我们为人处世还是要包容一些,如果他们实在不帮忙解决问题,再投诉快递公司。
06
直接给卖家的物流打低分。
如果最终没有解决好问题,拿到快递后,给卖家的物流打低分,这样卖家或许很快就会换物流了。
07
各行各业都不容易,建议大家还是要多理解。
好了,以上就是大致内容了,(END)
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