邮箱和手机号双登录名的支付宝账户在更换手机号时,出现手机号被占用的问题,但是支付宝官方给出的解决方案只能打电话给人工客服,然后客服给你发一封邮件,然后你再提交身份证扫描件等各种信息,过程慢且繁杂。现在我以亲身经历给大家一个更好更快的方法,详见后述。
工具/材料
想要更换却被提示已占用的手机卡
可以用的手机
一个不用的,但是可以收到邮件的邮箱地址
操作方法
01
使用想要更换却被提示已占用的手机号,通过支付宝登陆界面的密码找回功能重置密码。
02
使用重置后的密码登陆进去支付宝账户后,无法直接解绑定手机号,系统会提示输入姓名及身份证信息,这时就可以输入事先准备好的姓名及身份证信息.
03
输入身份信息后,就可以绑定一个不用的邮箱号,这时再进行手机号的解绑定,系统会提示使用邮箱重新登陆后再操作,所以你只需按照系统提示重新登陆即可解绑定手机号。这时你还是无法将这个手机号绑定到你的支付宝,因为这个手机号还关联了淘宝账户,所以接下来你还需要使用邮箱加密码登陆淘宝,并解绑定手机号,就大功告成了!对了,由于系统的延迟反应问题,在完成上述所有操作后,你还不能立刻将这个手机号换到你自己的支付宝上,你只需等个几分钟即可如愿的更换手机号了~
好了,以上就是大致内容了,(END)
上述的步骤中,你也可以先用手机号通过淘宝登陆界面找回密码,后续步骤基本相同
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