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苹果终服软 承认旧手机降速并提出补偿方案

2017-12-30 09:52:15

原标题:苹果终服软 承认旧手机降速并提出补偿方案

闹闹的沸沸扬扬的iPhone旧手机降速事件终于有了官方回应,苹果正式道歉,承认为了防止老化电池在某些情况下导致设备意外关机而对手机进行降速,并提出了相关补偿方案,将更换过了保修期电池的价格从608元降低到了218,此举针对iPhone 6及后续机型,整个补偿方案从明年1月持续到12月。

iPhone用户一直怀疑苹果人为降低旧手机的速度来促使新iPhone的销售,对苹果无视消费者知情权的做法也倍感愤怒。虽然道歉并提出了补偿方案,苹果依然坚持他们并非人为调低手机的性能,强调手机降速目的是为了对部分系统组件的最大性能进行灵活管理,以防止出现意外关机。苹果宣称iOS的动态管理取决于设备的温度,电池的充电状态以及电池电阻等多种情况,动态管理只会降低CPU、GPU的性能而其他如GPS、相机成像质量等不会受到影响。

除了道歉和补偿措施外,苹果也承诺2018年初就会在iOS上提供更多关于电池状况的信息,当手机电池无法支持iPhone最高性能表现时提醒用户。这是一个好的开始,也希望苹果以后对设备做出重大调整时能够多考虑一下用户的知情权。

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