原标题:严重违法!LAMER被起诉 网友:坚持依法办事
微博知名美妆博主就将贵妇品牌LAMER告上法庭,原因是其虚假宣传并不存在的修复疤痕功效,LAMER欺骗中国消费者购买,而且仅在中国虚假宣传,该行为已严重违反我国广告法。
LAMER被起诉
而针对上述事件,LAMER母公司雅诗兰黛集团相关负责人向中国网财经记者做出回应称,LAMER一直致力于高标准的工艺以及精益的取材。迄今,LAMER产品沿用了麦克斯·贺伯博士当年研制的修护秘方——神奇活性精萃Miracle Broth。
美妆博主大嘴博士状告LAMER时列举了哪些内容。
第一,举例多位消费者使用情况。据该博主介绍,一位粉丝发私信讲述了使用LAMER的经历。因为相信LAMER宣传的“修复”功效,不惜贷款购买了该产品,不料收效甚微。
接着又列举了部分平台网友的使用评价,表示肌肤出问题的时候,相信LAMER的“修复”功效,斥重金购买却收效甚微,甚至耽搁正规的修复治疗的事情并不是孤例,“本来想过敏期间修复,结果过敏的更厉害了”等等。
第二,该博主指出,LAMER的中国官网的品牌介绍存在夸大宣传。
“饱受容颜灼伤之苦的脸,幻变出史诗的愈颜奇迹,容颜恢复往昔”的lamer面霜是否真的能如它所宣称的那样?该博主表示,不能,并与妮维雅普通雪花膏的配方和LAMER面霜配方,按照成分功能归类后列出对照表。从表内可以看出,大部分配方内容存在相似,lamer面霜只是额外添加了维生素和藻发酵提取物水溶液。
第三,该博主指出LAMER在中国、美国和日本网站上的宣传不同,只有中国官网有“容颜恢复往昔”的字样。
此外,还对LAMER创始人身份和其品牌故事提出了质疑,表示“关于雅诗兰黛聘请灵媒,联络已故发明人的‘阴谋论’是真的”。
最后该博主提出三点要求,第一,要求LAMER马上修改官网的虚假宣传。第二,向因虚假广告受到欺骗的中国消费者郑重道歉。第三,对因虚假广告而购买产品的中国消费者,依法赔偿。
LAMER被起诉
记者搜索发现,截至发稿,该产品详细介绍在官网并未更改。
此次起诉也引发专家及消费者的关注,北京市东岩律师事务所律师郑亮向中国网财经记者表示:“产品如果没有修复功能,公司利用网站宣传,确实存在虚假宣传,消费者可以主张赔偿。”
中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授评论说:“LAMER足够贵,安慰剂效应相应地就更大。至于值不值得那么多钱,那就是见仁见智了。”同时也表示,“看LAMER配方,确实乏善可陈,还有一些可以诟病的明显落伍,但至少不乱来。对于易过敏的明爱肌肤,或者轻微低温烫伤的皮肤,舒缓修复效果还是有的。LAMER不该在中国虚假宣传,但LAMER确实还算一个老实巴交的做护肤品的。”
延伸阅读
揭化妆品制假售假黑产业链:聘请大学教授搞“研发”
通过小区代购群,从韩国买的某品牌化妆品,连续使用一周后皮肤开始过敏发炎,北京的刘女士这才发现自己被“邻居”坑了。当刘女士找“邻居”理论时,对方说拿不出证据就是诬陷,之后便将刘女士踢出群拉黑。后经多方查证,刘女士发现该代购只是假冒的“邻居”。
朋友圈所谓的“良心代购”,正成为假化妆品泛滥之地。《经济参考报》记者近期调研发现,化妆品制假售假已形成完整的“黑色产业链”,分工明确,设备齐全,专业化程度很高,其中细分出的“假货生产商”“包材提供商”“渠道批发商”等环节,每一环都利润惊人。专家表示,从进货渠道、产品规格、合格证等各方面保障化妆品的产品质量,对于产品质量不合格、进货渠道不正规的商家要坚决取缔。
以假乱真
仅购买仿制包装金额就超百万元
近些年,随着化妆品消费总量的增长,化妆品在每年查获的涉假案件中出现频次非常高,已成为假货重灾区。
最近,苏州警方破获的一起假冒伪劣化妆品案,撕开了代购化妆品以假乱真的背后黑幕。
据了解,苏州警方在郊区某小区里查获各类假冒迪奥品牌化妆品及包装制品121980件,假冒Benefit品牌化妆品及包装制品12444件,假冒的Fresh化妆品820件,假冒Mac品牌化妆品15784件,假冒香奈儿包装制品4016件,上述涉案物品价值在150万元以上。
之后,警方顺藤摸瓜摧毁一条完整海淘假货生产链,查获假冒品牌化妆品8万余件,抓获江苏、广东等地制假售假犯罪嫌疑人16名,涉案金额1000余万元。
在苏州警方收缴仓库时,记者看到了这些假冒大牌化妆品。警方为记者打开了一款Dior假香水套装,其中内衬、LOGO、丝带等一应俱全,包装十分精致,令人难以相信这竟是假冒伪劣商品。记者又随机拿出一款Mac假口红与正品对比、试色,无论是外观上的尺寸、LOGO,还是使用后的色彩、滋润度等,几乎看不出有何差别。
“这些化妆品仿真度极高,普通消费者难以识别,很多还是‘爆款’,销路非常好。”苏州市公安局工业园区分局民警谢元龙说。记者调阅该案主要嫌疑人吕某的交易记录看到,仅其中名为“薇薇小妖代购批发”的客户成交量就达7500多次,而微信记录表明,与吕某有业务往来的客户多达数百人。
据吕某交代,其团伙是从广州上家处购入假冒伪劣化妆品,再从浙江义乌上家处购入各类伪造的化妆品外包装。收到货后再重新喷码、自行包装,并以正品的名义通过微商平台销往上海、广州、北京等地,于是一条制售假冒化妆品的黑色产业链逐渐浮出水面。
专案组围绕吕某团伙的进货渠道进行追查,发现自吕某开始贩卖假冒品牌化妆品起,就通过邮寄样品定做的方式让位于浙江义乌的谭某、朱某、庄某仿制各品牌包装,仅购买仿制包装的金额就达110余万元。
至于更为重要的假冒化妆品来源,专案组顺藤摸瓜抓获了向吕某出售假冒迪奥香水的顾某,出售假冒Mac口红的胡某,还有藏匿于上海的供货者时某等人。另有管某在案发后主动到园区公安部门投案自首,坦白制假售假的犯罪行为。至此,一个假冒品牌化妆品的产业链浮出水面。
去年1月,广州警方在白云和花都区查获了一起近年来最大的香水造假案件。CHANEL、LANCOME、CK等14种国际一线品牌香水,假货数量超过11万瓶,涉案成品货值高达8000万元。
去年2月,浙江台州警方公布一起跨省生产、网络销售伪劣化妆品大案,查获各种假冒兰蔻、雅诗兰黛、香奈儿、迪奥等大牌化妆品,共计1200多箱,按正品估值8.27亿。
知情人士称,被查获的只是很小一部分,保守估计,每年至少有上百亿的假化妆品流向了市场。国内化妆品市场的假货堪称泛滥,尤其是热卖的国际品牌成为被仿冒重点对象。
一位经营化妆品生意的资深业内人士透露,网购的三折、四折的化妆品品牌,与专柜相比极具诱惑价格的化妆品,80%都是假货。卖家会以水货、特殊渠道以及邻近有效期等各种理由,来打消消费者的顾虑。他还指出,很多电商卖的产品很大一部分都是高仿货。