商家在使用淘宝的过程中经常会出现需要换货的情况,但是新手商家不清楚换货的流程,下面小编就来分享下换货流程,感兴趣的话就一起来看看吧。
1、首先我们在手机淘宝app,点选“我的淘宝”,点击打开需要换货的订单。
2、然后点击需要换货订单商品。
3、接着点击需要换货商品项的“退换”。
4、点击“我要换货”。
5、点击“请选择”换货商品。
6、点选完善正确的商品尺码等信息,点击“完成”。
7、完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。
8、最后换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。
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