抖音订单信息为什么获取失败

自从可以在抖音购物后，很多小伙伴应该都在该平台上消费过吧！最近有用户发现，在查看订单信息时会出现失败的提示，那么这是怎么回事呢？下面的文章带来了原因解析，想了解的可以看看。

抖音为什么获取订单信息失败

1、网络延迟

可能用户当时正处于一种网络信号差的情况，所以获取不到订单信息。

解决办法：开启飞行模式或者到一个信号比较好的地方再次刷新。

2、官方维护

要不就是系统内部正在进行更新、优化或者维护等，这种情况用户是感觉不到的。

解决办法：一般这种时候就是耐心等待系统更新好就可以了。

3、后台延迟

如果以上两种原因都不是的话，或许可能是因为订单太多，造成了流量拥挤，从而后台发生了延迟。

解决办法：重启软件或者等人流量不那么多的时候重新查询订单信息。

造成订单信息获取失败的原因是很多样的，不知道上面的文章有帮助到你吗？