从2012年11月15日开始，用户购买美的空调将享受6年的免费维修时间。当您申请免费维修时，请准备好购买票据以及保修卡，否则美的售后将不提供免费维修。
美的空调常见问题
1.出风口滴水--美的空调出风口滴水是正常现象，因为那是室内的水蒸汽遇见了空调出风口的冷空气，然后液化成小水珠，最后就会积攒在空调出风口的位置，当水珠积攒到一定量的时候就会滴落下来。
2.空调不能上下扫风--美的空调不能上下扫风一般是微电脑故障造成的，我们可以关闭空调10分钟左右，然后再接通电源使用空调即可。
3.空调不制冷--这可能是因为空调缺少制冷剂，也就是氟，我们将手放在空调出风口的位置，感觉到吹出来的风并不是很凉，而且出风口位置不会产成水珠，那么这就是空调缺氟的现象。
4.压缩机停止工作--首先我们要检查一下温度传感器是否正常工作，如果不能够正常工作，可以先停止使用空调，切断电源，找专业的人员上门进行检查、维修或者更换新的零部件。
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