解决方法
1、可以使用shift+alt+delete快捷键打开电脑的任务管理器，点击“进程”选项，将“explorer.exe”这个进程关闭，最后点击“文件”——“新建任务”，在弹出界面输入“explorer.exe”，点击“确定”即可完成操作。
2、可以将电脑重启，然后在开机画面按F8键，进入安全模式，在安全模式下进行杀毒操作。
电脑使用技巧
1、电脑需要定期清理垃圾、扫描病毒；浏览网页时，可能会意外关闭网页。 Win10有一个非常有用的快捷键ctrl+shift+T，当用户不小心关闭网页时，按下这个组合键页面就会恢复。
2、电脑使用过程中如果出现黑屏、无法开机、花屏的情况，建议更新显卡驱动。
资料拓展
电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。也有的是人为的造成电脑黑屏，如微软中国的正版验证。
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