1、可能是该视频的版本不被微信支持,因此微信是无法打开视频的,想要观看视频还是要使用正确的视频格式。或者是将该视频转发给好友看看能否打开播放,如果对方能够打开,则表示是自己手机的问题,如果对方也不能观看,则表示是视频本身的问题。
2、如果网络信号不好也会导致微信视频不能播放,因此微信视频不能播放与网络也是有关的,可以查看一下自己手机的联网设置,如果是连接的数据流量可以关机重启一下或者查看一下是否停机了,如果连接的是wifi,可以将路由器重启一下再试试。
3、如若微信版本过低也会导致部分微信视频无法查看,因此只需要打开手机微信,切换到我的页面之后点击“设置”--“关于微信”检查一下微信版本,若有新版本点击更新就可以了,当然了,也可以卸载后重新下载,不过卸载微信会导致微信部分数据的丢失,可以先进行备份操作。
4、如果手机内存不足,也会出现微信视频无法播放的情况,因此可以检查一下手机的内存,清除一下微信缓存或者卸载一部分不常用的app,完成操作之后再试试是否能够打开微信视频。
清除微信的缓存也是可以通过微信app进行清理的,具体方法:打开手机微信之后切换到我的页面,在我的页面打开“设置”选项进入到设置页面,接着选择“通用”,在通用页面找到“微信存储空间”并打开,进入后点击“管理微信存储空间”--“管理当前微信账号聊天数据”。
打开之后,就可以选择一些不重要的群聊或者微信聊天记录,将其后面的小方框勾选之后点击“删除”就会释放一部分微信内存,需要注意的是,这些聊天记录删除之后是不可再恢复的。