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无法在此iphone上激活面容id

发布于:2020-05-24 09:06:30发布者:天晴网友

有不少苹果用户表示面容ID出现了新的问题,而且面容ID进入后出现问题就直接停用了,出现无法在此iphone上激活面容id,这是怎么回事?

据用户表示,其Face ID无法开启,显示检测到原深感摄像头出现问题,面容ID已停用,并且还无法开启。苹果描述:在iPhone X上,您可能会看到一条信息,提示“检测到原深感摄像头存在问题。面容ID已被停用”。出现这一情况的原因是,在iOS中使用诊断程序后,如果检测到原深感摄像头存在问题,可能会导致它无法正常工作。

虽然这个并不会影响iPhone X其他功能的正常使用,但在Face ID没有修好之前,将无法使用面容ID、动画表情以及使用前置摄像头的一些其他功能。苹果给出的方案是:将您的iPhone送到Apple授权服务提供商处,或通过Apple Store商店进行预约,也可以与Apple售后取得联系。

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