发布于:2020-05-02 12:55:11发布者:天晴网友
为什么话费无故被扣除?跟着我一起了解下。
话费无缘无故被扣,可能是手机APP偷话费,也可能是聊长途电话扣的话费,可以先查询手机话费账单看话费用在哪里了,如果是流量的话费则可以用腾讯手机管家检查APP是否偷流量,偷话费的行为。
一、手机话费账单查询
01
打开手机移动APP,点击首页,点击账单查询
02
来到账单查询页面,点击扣费记录,输入服务密码,验证身份
03
密码输入后进入扣费记录页面,可以看到你8月份的总扣费金额,点击上网扣费记录
04
就可以看到什么时间段上网,扣的多少费用,用了多少流量
05
也可以查询历史账单,在当月查询的旁边就是历史账单,可查看其它月份的扣费明细
二、手机话费无缘故被扣解决办法
01
打开手机管家,点击安全防护,点击立即扫描
02
通过扫描可以检测出手机里面恶意扣话费的病毒,点击完成即可
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