华为p10指纹失灵

华为p10指纹失灵怎么办，下面我来为你解答。

华为p10指纹失灵应对方法，先用手指接触传感器看是否有震动提示。

一、无震动，可能指纹传感器损坏，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

二、有震动，表示指纹传感器能正常识别到手指，可能情况以及解决方法如下，可能是传感器表面有脏污导致不灵敏，清理传感器表面即可。

手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁，由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用手指覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹。

使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败，要使用标配充电器进行充电。

如果上述方法仍不能解决该问题，用手势或者数字密码打开手机，备份重要数据，携带发票和保修卡，到当地的华为售后服务中心检测一下。