淘宝自动确认收货了没收到货怎么办?一起来了解一下。
一,先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因,没有收到货物,问题不大,一般等几天就会收到货物,货物收到后不满意可申请退货。
二,如果卖家没有发货,和卖家协商申请退款。
三,如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情时间倒计时下方就能看到,申请之后等待处理结果,多打客服电话催办。
淘宝自动确认收货了没收到货怎么办?一起来了解一下。
一,先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因,没有收到货物,问题不大,一般等几天就会收到货物,货物收到后不满意可申请退货。
二,如果卖家没有发货,和卖家协商申请退款。
三,如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情时间倒计时下方就能看到,申请之后等待处理结果,多打客服电话催办。
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